Etape incontournable du circuit du patient, la pharmacie est un service « support », parfois délaissé à ce titre, et pourtant connecté à l’ensemble des acteurs de la prise en charge et dont le bon fonctionnement est la seule garantie du respect des fameux « 5B » : administrer au Bon patient, le Bon médicament, à la Bonne dose, sur la Bonne voie, au Bon moment.

Conscient du caractère technique de ce volet, mais également de son importance pour toutes les associations et centres de santé et pour les personnes sous traitement, le centre de ressources ELSA au-delà des documents plus généraux sur les enjeux liés à la dispensation des médicaments, a choisi de proposer une boîte à outils en ligne constituée par les pharmaciens des associations Remed, Sidaction et Solthis afin de favoriser une prise en charge de qualité et une meilleure gestion des produits de santé.

Compte tenu du caractère technique de ce volet et pour profiter de l’expérience d’autres acteurs dans ce domaine, ce travail s’est fait en collaboration avec les pharmaciens des associations Remed, Sidaction et Solthis à partir d’une boite à outils élaborées depuis plusieurs années. Cette boîte à outils constitue ainsi une ressource centrale dans laquelle vous pourrez naviguer.

La boîte à outils

Ce projet est né du constat des difficultés des acteurs des pharmacies pour accéder à des outils et documents de référence nécessaires à leur pratique professionnelle. D’autres projets de ressources documentaires sur des thématiques proches existent, en particulier PSM toolbox (lien) mais aucun d’entre eux n’est dédié aux acteurs du bout de la chaîne d’approvisionnement, dans les pharmacies des structures de prise en charge du VIH dans des pays francophones.

L’objectif est donc de permettre à chacun de rechercher, de consulter et de s’approprier des outils adaptés à son activité pharmaceutique dans le cadre de programmes de prise en charge du VIH Sida.

Attention, il ne s’agit pas d’un module de formation ‘clé en mains’, mais d’une palette de ressources et d’outils dont chacun pourra s’inspirer selon ses attentes : se former ou former son équipe (en élaborant élaborer ses propres modules de formation) ; organiser les activités de sa pharmacie (en mettant en place ses propres procédures) ; suivre et informer ses
patients…

Ce projet a avant tout consisté à rassembler et à classer l’existant : documents théoriques de référence desquels découlent les bonnes pratiquent (ressources) et documents pratiques, manuels ou informatisés,sur lesquels se base la mise en œuvre des activités de la pharmacie (outils). Ceci afin de capitaliser les différentes expériences et les rendre accessibles au plus grand nombre possible d’acteurs. Quelques outils ‘faits maison’ sont également proposés en réponse à des besoins non couverts.
Nous profitons de ces lignes pour remercier l’ensemble des partenaires, organisations et acteurs dont des documents sont présents dans cette boîte à outils.
Nous avons fait le choix de ne pas donner d’avis sur les outils présents pour que chacun les analyse et puisse s’en inspirer pour les adapter à ses propres besoins. Pour les outils de gestion, notre objectif n’était absolument pas de nous substituer aux programmes nationaux ou aux autorités sanitaires et nous encourageons chaque acteur dans son pays à se référer à ce qui existe chez lui. L’actualisation des documents de cette boite à outils demande du temps, soyez indulgent si vous trouvez un outil qui n’est pas à jour et n’hésitez pas à nous le faire savoir (pharmacie@solthis.org).
Enfin, cette boite à outils est vouée à être sans cesse actualisée et enrichie, notamment grâce aux apports de ses utilisateurs. N’hésitez pas à nous contacter (pharmacie@solthis.org) ou à déposer vos commentaires sur ce site pour commenter cette boite à outils ou proposer un nouvel outil.
Vos contributions sont essentielles !

Nous vous souhaitons une bonne navigation.

Remed, Sidaction et Solthis